Chính sách bảo mật xatg – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng xatg, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính bạn cung cấp khi đăng ký.
• Thông tin thanh toán VND: Tên ngân hàng, số tài khoản hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch nạp/rút tiền. Thông tin này được mã hóa và không lưu trữ toàn bộ sau khi giao dịch hoàn tất.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và múi giờ – dùng để tối ưu hóa giao diện và phát hiện truy cập bất thường.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trang đã xem, thời gian truy cập và các thao tác trên nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm.
• Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện được lưu tạm trong trình duyệt của bạn.

xatg không thu thập thông tin nhạy cảm như số CCCD/CMND đầy đủ hoặc dữ liệu sinh trắc học trừ khi được yêu cầu bắt buộc theo quy định pháp luật.

3. Cookies và theo dõi phiên

xatg sử dụng cookies kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định trên trình duyệt của bạn. Các cookies này không theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web khác.

Ngoài cookies kỹ thuật, chúng tôi có thể sử dụng cookies phân tích nội bộ để đo lường hiệu suất trang và hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng. Dữ liệu từ cookies phân tích được xử lý ở dạng tổng hợp và không được dùng để nhận dạng cá nhân.

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookies kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng.

5. Chia sẻ dữ liệu và quyền của người dùng

xatg không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch VND được chia sẻ với ngân hàng hoặc ví điện tử để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật riêng và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy định pháp luật, xatg có thể cung cấp thông tin liên quan.
• Bảo vệ an toàn hệ thống: Khi cần ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng và nền tảng.

Quyền của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể không thể xóa nếu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp đang diễn ra.